นโยบายความเป็นส่วนตัว th789 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน

คำนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย th789 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งาน ("ท่าน") ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้งานบริการของ th789 บนเว็บไซต์ th789.biz

th789 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังและโปร่งใส เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ th789 เก็บรวบรวมผ่านทุกช่องทาง รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การติดต่อกับทีมงาน และกระบวนการยืนยันตัวตน

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

th789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

th789 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะมีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจน

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

th789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและรูปถ่ายที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ถูกบันทึกอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งาน เช่น IP Address พฤติกรรมการใช้งาน และประวัติการเดิมพัน
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการฝากเงิน ถอนเงิน และการเดิมพันทุกครั้ง
• การติดต่อกับทีมงาน: บันทึกการสนทนาผ่านไลฟ์แชท อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์
• บุคคลที่สาม: ในบางกรณี th789 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

th789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงิน และการให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบและยืนยันว่าสมาชิกมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและมีตัวตนจริง ตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือน ข้อมูลโปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและบริการของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• การระงับข้อพิพาท: เพื่อใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทหรือดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันติดพัน

th789 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

th789 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็น th789 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับบุคคลหรือองค์กรต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ให้บริการแก่ th789 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน โดยบุคคลเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่าน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาลหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย th789 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่จำเป็น
• ป้องกันการฉ้อโกง: กับหน่วยงานหรือองค์กรที่ทำหน้าที่ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินในอุตสาหกรรม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนให้กับบุคคลที่เกี่ยวข้อง โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

5. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

th789 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลขั้นสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการรักษาความปลอดภัยของเราประกอบด้วย

แม้ th789 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% สมาชิกควรช่วยเสริมความปลอดภัยด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอิน และออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

th789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจดจำค่าการตั้งค่า และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ th789 เข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำความชอบและการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาที่ใช้งาน เพื่อให้ประสบการณ์ที่เหมาะสมยิ่งขึ้น
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการกระทำที่เป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของบัญชีและแพลตฟอร์ม

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ th789 ผ่านอีเมล support@th789.biz โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้ และข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน th789 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

th789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีเพื่อการระงับข้อพิพาทและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลการใช้งาน: เก็บ 2 ปีเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่เซสชัน (ปิดเบราว์เซอร์แล้วหายไป) ถึง 2 ปี

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูล th789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้มาตรฐานการลบข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม

9. การส่งข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการแก่สมาชิก th789 อาจจำเป็นต้องส่งหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ รวมถึงในกรณีที่ใช้บริการจากผู้ให้บริการเกมและระบบชำระเงินระหว่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ th789 ดำเนินการดังนี้เพื่อรับรองการคุ้มครองข้อมูลของท่าน

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
• ทำสัญญาที่กำหนดข้อผูกพันด้านการปกป้องข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการทางเทคนิคในการป้องกันข้อมูลระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย

10. การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ th789 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@th789.biz
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง

th789 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ที่ดูแลรับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ ท่านสามารถร้องเรียนหรือสอบถามข้อมูลได้โดยตรงผ่านอีเมลข้างต้น

หากท่านไม่พอใจกับวิธีที่ th789 จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในประเทศของท่าน